Garantía

Garantía de Satisfacción  Tu compra, nuestra responsabilidad

En Formas Piel, nos comprometemos a ofrecerte prendas de la mejor calidad, confeccionadas con dedicación y cuidado. Sabemos lo importante que es para ti recibir un producto que cumpla con tus expectativas, por eso todas nuestras compras están respaldadas por una garantía de 30 días que cubre cualquier defecto de fábrica, ya sea en la tela, las costuras o la confección general.

Si notas algún inconveniente con tu prenda dentro de este plazo, no te preocupes — estamos aquí para ayudarte. Solo debes enviarnos un correo a formaspielweb@gmail.com con:

•  Fotos o videos donde se vea el problema

• Una breve descripción de lo sucedido

• Tu número de orden

De esta forma podremos brindarte una solución rápida y efectiva.

Según tu preferencia, podrás elegir entre:

• El cambio del producto sin costo adicional,

• Un reembolso parcial o total, o

• Una prenda de reemplazo de igual o mayor valor.

Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta seguro, satisfecho y respaldado con su compra. Más que venderte una prenda, queremos ofrecerte una experiencia de confianza y calidad que te motive a volver a elegirnos. 💛